FAQ
자주 묻는 질문
인디션 도입, 요금제, 기능, 운영 방식에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다.
인디션은 입고·출고·재고를 한곳에서 관리하는 B2B 재고 관리 시스템(WMS)으로, 실시간 재고 추적부터 화주사별 정산, 인디고 AI 조회까지 창고 운영 전 과정을 지원합니다.
인디션(Indition)은 어떤 서비스인가요?
인디션은 입고·출고·재고를 한곳에서 관리하는 B2B 재고 관리 시스템(WMS)입니다. 입고 검수, 로케이션·유통기한 관리, 피킹·패킹 출고, 화주사별 정산, 인디고 AI까지 창고 운영에 필요한 과정을 하나의 플랫폼에서 처리합니다.
어떤 기업에 적합한가요?
3PL 물류센터, 이커머스 풀필먼트, 냉동·냉장 물류, 식품·유통기한 관리, 제조업 부품 관리, 중소기업 물류 등 재고와 입출고를 정확하게 관리해야 하는 B2B 물류 운영 환경에 적합합니다.
주요 기능은 무엇인가요?
실시간 재고 관리(SKU별 위치·이동 이력 추적), 입고 관리(검수부터 로케이션 배치), 출고 관리(피킹·패킹·출고 표준화), 운영 데이터 분석(입출고 추이·재고 상태 시각화)이 핵심 기능입니다.
인디고 AI는 무엇인가요?
인디고 AI는 풀필먼트에 내장된 대화형 AI입니다. "화주사별 출고 비교해줘", "재고 현황 보여줘"처럼 자연어로 물으면 재고·출고·정산 데이터를 즉시 조회해 답합니다.
요금제는 어떻게 구성되나요?
START(월 179,000원), PRO(월 349,000원), PRO+(월 589,000원), ENTERPRISE(별도 문의)로 구성됩니다. 로케이션 등 옵션이 모두 기본 포함되며 설치비는 0원입니다(부가세 별도).
무료로 체험해 볼 수 있나요?
네. 홈페이지의 '무료 체험하기'를 통해 인디션 WMS를 직접 사용해 볼 수 있습니다. 도입 상담이 필요하면 문의하기로 요청해 주세요.
도입하면 어떤 효과가 있나요?
디지털 입출고와 최적화된 피킹으로 운영 효율이 평균 30% 향상되고, 실시간 추적으로 재고 정확도 99.2%를 달성하며, 수기·엑셀 관리를 자동화해 관리 업무 시간을 약 50% 절감합니다.
로케이션과 유통기한 관리가 되나요?
네. 입고 기본존, 출고가능존, 출고지시존 등 로케이션을 구분해 재고를 정밀하게 추적하고, 유통기한까지 함께 관리합니다.
화주사별 관리와 정산도 지원하나요?
네. 발주→출고요청→출고지시→출고작업→출고완료 흐름에서 화주사별 완료율을 실시간 추적하고, 입출고 실적과 서비스 이용 현황 통계·정산을 자동으로 생성합니다.
외부 시스템이나 ERP와 연동할 수 있나요?
ENTERPRISE 플랜에서 커스텀 API 연동, 멀티 창고 관리, 전용 인스턴스, 전담 매니저 등 맞춤 구성을 협의할 수 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.
도입 문의는 어떻게 하나요?
문의하기 페이지에서 상담을 요청하시면 전담 컨설턴트가 도입 환경과 요구사항을 검토해 안내드립니다. 전화 문의는 010-3987-0214입니다.